Sorularla Yurtdışına Ürün Satmak

E-Commerce Marketing

Sorularla Yurtdışına Ürün Satmak

  • Yurtdışına ürün satmak istiyorum, nereden başlamalıyım?

  • Yurtdışına ürün satmak için öncelikle bir ürününüzün olması gerekir. İster üretici olun, ister satıcı olun, kaliteli ürünler, markalaşma, sevkiyat ve iadeler için bir döngü ve pazarlama gerekir ancak birinci aşaması üründür. Hangi ürünü satacaksınız bunu belirlemeniz gerekir. Bundan sonraki aşamada nereye satacaksınız, kime satacaksınız, hangi maliyetten satacaksınız, nasıl göndereceksiniz, müşteri hizmeti gerekiyorsa nasıl vereceksiniz gibi konuları aydınlatmak gerekir.

    • Ürün: Öncelikle ürününüzün olması gerekir. Üretici iseniz yada toptancı iseniz daha kolay olacaktır.
    • Operasyon: Üretim, sevkiyat, servis ağını kurmak gerekir.
    • Pazarlama: Markanız varsa ve Türkiye'de belli büyüklüğe ulaşmışsanız daha kolay olacaktır.
  • Türkiye'de bir markam, sitem yada satış kanalım var, yurtdışına açılmak istiyorum, nasıl başlamalıyım?

  • E-İhracat konusunda en avantajlı grup üreticilerdir. Çünkü bir ürünün satış artırıcı unsurlarından en önemlisi fiyatlandırmadır ve üretici bunu en doğru yapacaktır. Türkiye'de üreticiler yada markalaşmasını tamamlamış şirketler ister kendi siteleri üzerinden, isterse uluslararası ve Avrupa'da yerel satış yerleri üzerinden yada bunların birleşimi şeklinde satış yapabilirler. Bunun için İngilizce, (minimum ihtiyaç), yurtdışına yönelik satış stratejisi oluşturulmuş bir site, yurtdışında pazarlama, sevkiyat ve servis ağı oluşturmak gerekir. Alternatif her zaman Fienzi + Digizoom sistemidir.

  • İnternetten yurtdışına ürün satmak kolay mı? Hangi ürünleri satabilirim?

  • Artık e-ticaret, globalleşme ve artan tüketim bilinciyle, hiç bir ürünün ulaşmadığı hiç bir ülke hemen hemen yok. Ancak her markanın ulaşmadığı bir çok ülke var. Bu ister başka bir markanın ürünlerini başka bir ülkeye satmak, isterseniz de kendi markanızı satmak olsun eğer markanız yani private label’iniz varsa ne sattığınıza bakmaksızın daha kolay satarsınız. Ancak bunu yaparken genel ticaret döngüsünde hala para kazanıyor olmanız gerekir, yani pazarlama, sevkiyat, iadeler, garanti vesaire bütün süreç sonunda buna değmesi gerekir. Çünkü bu döngüde ciddi oranda aksayacak bir ayak size rekabetten geri düşürecektir. Eğer ürününüz varsa veya markanız varsa evet satarsınız ancak iyi planlamadan girişim yapacak kadar kolay da değildir, yapılamayacak kadar zor da değildir.

  • Hangi E-ihracat paketini satın almalıyım?

  • HİÇBİRİNİ. E-İhracat bir paket değildir. Eğer paket paket e-ihracat sunan varsa uzak durunuz. E-İhracat, üretimden kaliteye, satıştan sevkiyata ve iadeye, pazarlamaya ve market araştırmasına kadar bir süreçtir ve bu süreç hem üretici yada satıcı hem de pazarlamayı yapacak şirketin yada altyapıyı sağlayan iş ortağının birlikte planlayıp yürütecekleri bir süreçtir. Nasıl ki binlerce paket halinde satılmış ama ayda tek kuruşluk ürün satmayan binlerce e-ticaret sitesi varsa, paket halinde satılan e-ihracat sitelerinin de varacağı nokta aynıdır.

  • Yurtdışı doğrudan satış yapabileceğim satış siteleri var mı?

  • Yurtdışına ürün satmak için 4 farklı yol öneriyoruz:

    1- Fienzi.com üzerinden satış: Daha fazla bilgi için https://www.digizoommarketing.com/fienzi-uzerinden-satis
    2- Kendi siteniz ile yurtdışına satış: https://www.digizoommarketing.com/shopify-eniyi-e-ticaret-platformu
    3- Yurtdışında pazaryerlerinde satış: Bunun için ya AB içinde şirketinizin olması gerekir yada Digizoom sizin adınıza proxy olması gerekir. Digizoom olarak sadece Türkiye’de üretilen, belli bir marka bilinirliğine ulaşmış markalara bu hizmeti sağlıyoruz. Sizin adınıza pazaryeri store’larini açıp yönetiyoruz. Yurtdışında şirket kurmanıza gerek kalmıyor.
    4- Bunların kombinasyonları

  • Amazon ile yurtdışı satış nasıl yapabilirim?

  • Amazon ile Avrupa Birliği içinde 5 ülke, Amerika ve Kanada’ya ürün satabilmek için AB içinde kurulu şirketinizin olması gerekir. Sizin için önerimiz https://www.digizoommarketing.com/fienzi-uzerinden-satis

  • Yurtdışında yaşayan Türklere yada Türk ürünlerine ilgi gösteren yabancılara satış yapmak istiyorum

  • Yurtdışında yaşayan 5 milyona yakın bir alıcı kitlesi var. Bu gruba ürün satmak daha kolay, özellikle marka iseniz. Bunun için önerimiz www.homesy.eu. Homesy hem ürünlerinizi doğrudan sizden alıyor hem de tüketicisine ulaştırıyor. Homesy ile ürün satmak için info@homesy.eu

  • Yurtdışına ürün satmak için yurtdışında şirketim mi olmalı?

  • İlk başta hayır, belli bir büyüklüğe erişince bazı vergi ve operasyon işlemleri için önerilebilir ancak başlangıçta ihtiyacınız olan tek şey bizimle irtibata geçmeniz.

  • Digizoom ile nasıl irtibata geçebilirim?

  • Bize form doldurarak, yada info@digizoom.nl yada info@fienzi.com adreslerine e-mail göndererek ulaşabilirsiniz. Ancak mutlaka detaylı şekilde ne üretiyorsunuz yada satıyorsunuz, su anda nerelerde satılıyor, ne yapmak istiyorsunuz, neleri merak ediyorsunuz detaylı şekilde yazın. Yoğunluk nedeniyle detaylandırılmamış e-maillere itibar edemiyoruz.

  • Yurtdışına ürün satmak istiyorum ama ürünüm yok, yada ne satacağımı bilmiyorum, ne yapmalıyım?

  • Ürününüz yoksa öncelikle ürün bulmanızı, üretmenizi, ürettirmenizi öneririz. Digizoom olarak bu konuda bir hizmetimiz ve yönlendirmemiz yoktur. Bu aşamada henüz Digizoom’dan alabileceğiniz bir hizmet yoktur. Ancak sizin ürününüz varsa biz nerede nasıl satarız çalışması yapabiliyoruz.

  • Yurtdışı satış yapmak için Shopify gerekir mi?

  • Digizoom bir Shopify partnerdir. Güvenli, hızlı e-ticaret ve e-ihracat sitesi için Shopify öneririz. Ancak iyi bir siteniz ve altyapınız varsa Shopify gerekli değildir.

  • Yurtdışına satış yaptığımda ödemeleri nasıl alırım?

  • Kendi sitenizden satıyorsanız PayU, GarantiPos, WorldPay, Iyzico gibi hem uluslararası hizmet veren hem de Türkiye’de banka hesaplarına ödeme yapan şirketleri değerlendirebilirsiniz. Yurtdışında şirketiniz varsa PayPal yada Mollie’yi düşünebilirsiniz. Fienzi üzerinden satışlarda biz doğrudan TR’deki hesabınıza ödeme yapıyoruz.

  • Yurtdışına satış yaptığımda sevkiyatları nasıl yönetirim?

  • DHL yada başka sevkiyat şirketleri ile anlaşarak doğrudan Türkiye’den gönderebilirsiniz. Gümrükleme ve diğer işlemler için onlar yardımcı olacaktır. Stok bulundurmak gerektiğinde Digizoom’u arayabilirsiniz. Anlaşmalı olduğumuz depolarda yurtdışında stok tutup doğrudan müşterinize sevk yapabiliriz.

  • Yurtdışına satış yaptığımda iadeleri nasıl yönetirim?

  • E-İhracatın en önemli sorunlarından birisi budur. Özellikle sevkiyatı doğrudan Türkiye’den yapanlar için iade ürün ve iade masrafları ciddi bir sorundur. Bu sorunu öncelikle kaliteli ürün, iyi anlatım, doğru resimle minimum indirmek sonrada gerçekten iadeler için doğru iade altyapısı kurmak gerekir. Çünkü iade garantisi, bakim, servis ve doğru müşteri hizmeti markayı büyüten, satışları artıran bir unsurdur. En mantıklısı yurtdışında bir iade toplama merkezi ile anlaşmaktır.

  • Amazon ile yurtdışına satış yaptığımda komisyon ne kadar?

  • Amazon ve diğer pazaryerlerinde satış yapmak için genelde ortalana %15 komisyon oranı vardır.

  • Yurtdışına internet üzerinden satış yapmak için nasıl reklam yapmalıyım?

  • Nerede, nasıl ve kime satacağınızı bilmiyorsanız öncelikle bunun için bir pazar araştırması öneririz. Bunu sizin için yapabiliriz. Bunun için https://www.digizoommarketing.com/ulke-raporlari sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Bundan sonrası için ROAS hedeflerinizi belirleyip buna uygun dijital marketing çalışması için, her dilde, Digizoom’u ulaşabilirsiniz.

  • Yurtdışına perakende satış yada toplu satış arasında fark var mı?

  • Toplu satış ile perakende arasında fark vardır. Perakende de kendi kitlenizi oluşturmanız ve satmanız gerekir. Toptan satış bu çoğu zaman dağıtım ağına düşen bir görevdir.

  • Yurtdışına satış yapabileceğim siteler hangileridir?

  • Bir çok ülkede bir çok yerel pazaryeri vardır ve bunların toplam büyüklüğü ve etkisi Amazon’un çok çok üzerindedir, özellikle Avrupa’da. Hangi ülkeye satacağına bakarak ve ürünlerinizi inceleyerek sizin için en doğru yönlendirmeyi yaparız.

  • E-İhracata başlamak için ne kadar sermaye gerekir?

  • E-İhracat döngüsünün tamamını düşününce ne kadar yatırım gerektiği tamamen bu döngünün neresindesiniz yada ne hedefliyorsunuz ile ilgilidir. Ancak belli bir deneyim ve belli ölçeklemelere sahiptir. Sizde hangisi var, hangisi eksik olduğuna göre şu şekilde bir hesaplama yapabilirsiniz:

    • Web sitesi: Ortalama 5 kategori, 100 ürünlü bir web sitesi, Shopify bazlı 4500 EUR'dan başlar.
    • Pazarlama Maliyetleri: Eğer yeni bir marka iseniz ilk 4 ay için ortalama 1:1 ROAS hedeflemek gerekir, çünkü markalaşmaya ciddi bir yatırım grekir. Yani ne kadar kazanmak istiyorsanız o kadar harcamak gerekir. Sonrasındaki 6 aydada ROAS 1:4 hedeflemek gerekir. Yani e-ihracat yapacaksanız ürün maliyetleriniz, pazarlama, sevkiyat ve diğer operasyonel maliyetleri düşününce minimum ürün maliyeti + %60 bir kar ile ürün satmanız gerekir.
    • Sadece pazaryerlerinde ürün satacaksanız sevkiyat ve yasal ağı kurmak gerekir. Gümrük ve diğer ticaret mevzuatları nedeniyle Türkiye'den kurulu şirketler ve banka hesapları ile AB içerisinde satamazsınız. Bunun için AB'de şirketiniz olması gerekir. Digizoom olarak sizin adınıza Proxy olabiliriz. Eğer sizin adınıza store açıyorsak yaklaşık 2500 EUR kadar store kurulum ve yükleme masrafları tutar. Sonrasında proxy hizmetleri için Digizoom %15, pazaryeri %15, KDV için %21 ekstra ücretlendirme olur. Bu sistemde ortalama 100 EUR'ya satılan bir üründen satıcıya 52 EUR ulaşır.

Sorularla Yurtdışına Ürün Satmak Bilgi ve Başvuru Formu

Öncelikle, eğer görmediyseniz Sorular ve Cevaplarla E-İhracat sayfamıza göz atmanızı öneririz.

Size elimizden geldiğince hızlı ve detaylı bilgi vermeyi çok isteriz. Sizde mesajınızda ne yapmak istediğinizi, nerelerde yapmak istediğinizi, varsa web sitenizi, şu an reklam çalışması yapıp yapmadığınız gibi detayları lütfen yazınız. Eğer web siteniz yoksa ürün ya da hizmetinizi, nerede yaptığınızı belirtiniz.